O que medir depois de um workshop de IA (além do CSAT)
CSAT importa, mas não prova adoção. Veja como medir adoção de IA depois do workshop: uso, confiança, autonomia, qualidade, tempo e casos que viraram rotina.
Métricas
O que medir para saber se a adoção de IA está acontecendo de verdade depois de workshops e treinamentos.