Vivo lança novo SOC Agêntico, com tecnologia da Palo Alto

A Vivo lançou um novo SOC Agêntico com tecnologia da Palo Alto Networks, baseado no sistema Cortex XSIAM, em segurança em nuvem, inteligência de ameaças e serviços gerenciados. A estrutura incorpora agentes de IA para ampliar a detecção, a prevenção e a resposta automática a ataques cibernéticos em ambientes híbridos e multicloud.

Segundo a operadora, a renovação permite que as equipes humanas se concentrem em investigação avançada e decisões estratégicas. A transição dos clientes B2B será planejada e previamente autorizada, com apoio de analistas e dos centros globais da Telefónica. A Vivo tem cerca de 130 mil clientes corporativos.