Microsoft mira usuários da Salesforce e de ERPs com conversor baseado em IA

A Microsoft apresentou o Dynamics 365 Activate, uma ferramenta com IA em prévia pública que converte implementações do Salesforce para o Dynamics 365. O software analisa dados, entidades, relações, dependências, processos de negócio e personalizações para indicar o que deve ser migrado, alterado ou redesenhado. A empresa promete reduzir o esforço manual e os riscos da migração.

A ferramenta também mira parceiros da Microsoft, ajudando-os a avaliar ambientes do Salesforce, identificar riscos e dependências e decidir o que preservar, simplificar ou redesenhar com IA e agentes. A empresa planeja lançar posteriormente outros cenários de migração de CRM e ERP.