O futuro é para todos: Muse for Small Business

A Meta anunciou novos recursos do Muse para ajudar pequenos negócios a administrar suas operações. O agente de IA pode receber objetivos, como encontrar novos clientes ou gerenciar a empresa, e se conectar a contas profissionais do Instagram, páginas do Facebook, contas de anúncios e ferramentas como Asana, Canva, Dropbox, Figma, QuickBooks, Shopify, Slack, Stripe e Zoom. Segundo a empresa, o Muse passa a entender o negócio, a marca e as dúvidas dos clientes, mas nada é publicado, enviado ou pago sem aprovação do usuário.

Entre os usos apresentados estão a análise de vendas, campanhas e redes sociais para criar um plano de crescimento, a revisão de e-mails e calendário, a avaliação de anúncios e conteúdo, a elaboração de campanhas e a identificação de despesas incomuns. O Muse também pode sinalizar mensagens que exigem resposta e preparar rascunhos. Pequenos empresários relataram usos como revisar automações de e-mail, somar cartões de ponto, organizar compromissos e criar lembretes.