Amazon tem mais de 1 milhão de trabalhadores robôs. O que vem depois para os funcionários?

A Amazon já opera mais de 1 milhão de robôs em seus armazéns e emprega mais de 1,5 milhão de pessoas, segundo seu relatório anual de 2025. A empresa afirma que os robôs assumem tarefas com maior risco de fadiga e lesões. Pesquisadores e grupos de defesa dos trabalhadores, porém, apontam que robôs colaborativos atuam perto dos funcionários e podem determinar o ritmo do trabalho. A automação ainda não dá conta da variedade de tarefas humanas, por isso os trabalhadores seguem atuando ao lado das máquinas.

A maior parte da frota é formada por robôs móveis que transportam estruturas com produtos. A Amazon também amplia o uso de braços robóticos para pegar, classificar e empacotar itens; sistemas mais recentes usam modelos de IA para reconhecer produtos e escolher como manipulá-los. A companhia planeja construir fábricas de robôs no Texas e em Indiana e espera mais que dobrar a frota de braços robóticos neste ano.